Atualizado em 26 de setembro de 2026

Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Cledesk, aplicativo para computador desenvolvido e comercializado por CACHE SISTEMAS WEB LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 23.711.695/0001-15, com sede na Rua dos Cedros, 1923 — Cidade Nova, Guarantã do Norte/MT, CEP 78520-000 ("nós"). Ao comprar, ativar ou usar o Cledesk, você concorda com estes Termos.

1. O que é o Cledesk

O Cledesk é um aplicativo para macOS e Windows que organiza agentes de IA do Claude Code, da Anthropic, num escritório visual: cada agente tem cargo, mesa e tarefa, e você acompanha o trabalho em vez de aprovar comando por comando no terminal.

O Cledesk é o escritório; quem executa o trabalho é o Claude Code, rodando no seu computador. O Cledesk não é um produto da Anthropic nem é afiliado a ela.

2. Requisitos

  • Claude Code instalado no computador onde o Cledesk vai rodar.
  • Uma assinatura paga do Claude, contratada por você diretamente com a Anthropic. O Cledesk não vende, não inclui e não revende créditos ou planos do Claude.
  • Conexão com a internet para ativar a licença, receber atualizações e para os agentes conversarem com o Claude.

3. Licença

A compra dá a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o Cledesk na máquina em que ele for ativado. É uma compra única: não há mensalidade nem cobrança por agente.

A licença é ativada com uma chave e fica vinculada ao computador. Compartilhar a chave, revender a licença ou burlar a ativação não é permitido.

Você não pode copiar, modificar, descompilar ou fazer engenharia reversa do aplicativo, salvo nos casos em que a lei permita expressamente.

4. Pagamento e direito de arrependimento

O preço é o exibido no momento da compra. O pagamento é feito por cartão ou Pix, no checkout do Stripe. Assim que o pagamento é confirmado, a chave de licença aparece na tela e é enviada para o e-mail informado na compra.

Por se tratar de compra feita fora de estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 (sete) dias contados da compra, com devolução integral do valor pago, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para exercer esse direito, escreva para [email protected]. Ao desistir, a licença é desativada.

5. O que os agentes fazem é responsabilidade de quem os comanda

Os agentes do Cledesk são processos do Claude Code com acesso aos arquivos e comandos que você autorizar no seu computador. Eles podem criar, alterar e apagar arquivos, rodar programas e publicar código.

Você é responsável pelas tarefas que delega, pelas permissões que concede e por revisar o resultado. Recomendamos manter seus projetos sob controle de versão e com cópia de segurança.

As respostas geradas por IA podem conter erros. O Cledesk organiza e mostra o trabalho dos agentes, mas não garante que o resultado esteja correto.

6. Serviços de terceiros

O uso do Claude e do Claude Code é regido pelos termos da Anthropic. Integrações opcionais que você ativar dentro do app (por exemplo, Google Analytics com a sua conta, rádio online ou serviços que você cadastra para monitorar) seguem os termos de cada serviço. Não respondemos pela disponibilidade nem pelas decisões desses serviços.

7. Atualizações

O Cledesk verifica e baixa atualizações publicadas por nós. Podemos alterar, incluir ou remover funcionalidades nas atualizações.

8. Limitação de responsabilidade

O Cledesk é fornecido no estado em que se encontra. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou prejuízos decorrentes de ações executadas pelos agentes, de falhas de serviços de terceiros ou do uso em desacordo com estes Termos. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

9. Propriedade intelectual

O Cledesk, sua marca, sua identidade visual e seu código pertencem à CACHE SISTEMAS WEB LTDA. Os arquivos e projetos que você cria com os agentes são seus.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da última atualização fica no topo desta página, e mudanças relevantes serão avisadas no site ou no aplicativo.

11. Foro e contato

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Guarantã do Norte/MT, ressalvado o seu direito, como consumidor, de propor ação no foro do seu domicílio.

Dúvidas: [email protected].